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Il recesso può essere inviato entro lo stesso termine anche a mezzo e-mail: info@pragma-soft.it, purché sia confermato a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le successive 48 ore.
Ai sensi dell'art. 5, comma 2 del D.Lgs 185/99 il diritto di recesso non potrà essere esercitato per i contratti relativi a prodotti audiovisivi o software informatici sigillati, aperti dal consumatore
L'invio dei codici di attivazione ha la stessa valenza dell'apertura di un pacchetto software sigillato.